Eriolukord on näitas, et video teel saab samuti esmast abi ja nõu anda ning vahel ka pikemat teraapiaprotsessi läbi viia. Videoseansiks on oluline stabiilne internetiühendus ning kaamera ja mikrofoni olemasolu. Videoseansi läbiviimiseks sobiva tehnilise lahenduse lepime kokku koos kliendiga.